下記のクレジットカードがご利用可能です。

• VISA
• Diners
• MasterCard
• JCB
• American Express

※一括払いのみご利用いただけます。

※オンライン番号を含むデータは、SSLによりセキュリティを確保したうえで送信されますので安心してご利用いただけます。

1件のお届けごとに、代引き手数料がかかります。
ご注文商品のお受け取りの際に、商品と引き換えに配達員に代金を現金でお支払いください。

ご購入金額(税込)

手数料

¥1 ～ ¥9,999

¥330

¥10,000 ～ ¥29,999

¥440

¥30,000 ～ ¥99,999

¥660

¥100,000 ～ ¥300,000

¥1,100

商品到着後に別送で届く専用払込用紙を使って「コンビニ」「郵便局」で 後払いできる決済方法です。
1件のお届けごとに、手数料330円(税込)がかかります。

• 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
• 請求書は商品発送から1週間前後で請求先住所の郵便受けに投函されます。
• 商品配送が注文者住所と異なるご注文の場合、請求書は商品発送から1週間前後で請求先住所の郵便受けに投函されます。
• 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
• クロネコ後払いでのご利用いただける金額の上限は合計で55,000円（税込）までとなります。
• 商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
• ご本人様確認やクロネコ後払いサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
• 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他のお支払い方法にご変更いただくことになります。
• 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。
• サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとさせていただきます。

Amazon.co.jpにご登録のご住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

※Amazonギフト券はご利用いただけません。

配送料は全国一律 ¥440(税込)です。
※弊社の定める一部配送方法の異なる商品(ネコポス配送)については¥220(税込)となります。
※税込5000円以上のご購入で送料無料になります

ご注文後の発送先は変更できませんので、ご注文の前にご登録住所をご確認の上、ご注文ください。

また、登録先の住所などの変更は、マイページよりいつでも変更できますのでご利用ください。

ヤマト運輸にてコンパクト便、その他商品サイズに応じた宅急便にてお送りいたします。

ご注文日が平日の場合、AM10:30までのオーダーは当日に発送させていただいております。
平日AM10:30以降のご注文は翌日に発送いたします。
※ただし、翌日が土日祝や年末年始の場合は休業となるため発送ができません。

ご指定の日時がある場合は、ご注文から5日以降でご指定ください。
※指定なしの場合は最短でお届けいたします。

状況などにより異なることがございますので、予めご了承願います｡

• 土日祝祭日
• お支払いにご利用の確認が必要な場合(コンビニ決済)
• 年末年始などの長期休暇
• 交通事情や天候の影響、その他やむを得ない事情により配達が困難な場合

配達状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」より確認いただけます。
商品発送準備完了後にお送りする「商品発送のご案内」メールまたは「注文履歴」に記載されている送り状番号が必要となります。
※配送業者でのお荷物保管期間は、弊社からの商品発送後一週間となります。

商品には万全の注意を払っておりますが、万一不都合がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送完了前のご注文につきましてはご注文キャンセルが可能です。
お問合せフォームより、件名「キャンセルについて」をご選択の上、お早めにご連絡ください。
弊社より発送完了メール送信後のご注文のキャンセル、変更はいたしかねます。
なお、出荷後の商品は必ずお受け取りいただけますようお願いいたします。

原則として、お客様のご都合による受け取り拒否や発送後のご注文キャンセル、返品は受付いたしませんが、止むを得ずお受けする場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料などかかりました費用はすべてお客様負担とさせていただきます 。（送料無料の場合も含みます）
なお、弊社まで連絡がなく、お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、以後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

【SAURUS Seriesの場合】
特別なキャンペーンを除き原則として返品、交換はお受付しておりません。
万が一届いた商品が購入されたものと異なっていたり、破損、汚損等の場合にはお問い合わせフォームより商品到着後5日以内にご連絡ください。
その後弊社指定宛先へ当該商品を送料着払いにてお送り頂き、弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。
交換時に商品が売り切れになっていた場合には、ご返金とさせていただきますので予めご了承ください。


商品到着より5日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので商品はお届けの際に必ずご確認ください。

• 特別な理由がないまま商品到着後5日を過ぎた場合
• パッケージ(箱)を開封した場合
• お客様の責任により、傷または汚損が生じた場合

※商品到着とは当店にて配送履歴をお調べしたお受け取り時間で、実際にお荷物を開封された時間とは異なります。

【dot S. Seriesの場合】
商品に不具合があった場合には、商品の交換を承ります。
下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・注文番号。
・商品番号（商品タグ、もしくは取り扱い絵表示に記載された数字）。
・カラー／サイズ。
・不具合箇所の画像

なお、ご交換の在庫が手配できない場合は、ご返金対応とさせていただきます。

イメージと異なる・サイズが合わないなど、お客様都合による商品のご交換は承っておりません。
ご返品希望の商品が弊社基準で返品可能商品と判断される場合、ご返品対応にて承ります。

※返品不可商品

・商品に汚染・キズが生じた、臭いが付着した商品（ペット・タバコ・香水・化粧品など）
・その他商品ページに返品不可の旨、記載がある商品
・お直しなどで商品に加工を行った場合
・着用・洗濯・クリーニングを行った場合
・商品タグ・値札・ラベル・付属品などを破損・汚染・紛失した場合
・商品状態が配送時と大きく異なっている場合（パッケージ・箱・付属品・保証書など含む）
・事前にご返品・ご交換のご連絡がない場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・その他、商品が再販売不可能と弊社で判断した場合

1箱を1ヶ月ごとまたは2ヶ月ごとに自動でお届けする定期コースです。

定期コースは、いつでもあなたのご都合に合わせられるサービスです。
便利にムダなくご利用ください。

定期コースの契約は自動更新となります。解約はいつでも可能です。
休止・お届け周期のご変更・解約などご希望のお客様は次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。

◆休止・お届け周期のご変更は こちら

◆解約をご希望の方は0120-879-231(平日10:00〜18:00)にてご連絡ください。(こちらは定期コース解約専用電話です)

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect」を導入しています。
海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用いて代理購入サービス「Buyee」に接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、114カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。
詳しくは下記をご覧ください。

We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 114 countries and regions, and low-cost shipping plans.
Please check the details below.

為了提高海外客戶的購買便利，本站推出了"Buyee Connect"，並開通了海外的專屬購物車。
從海外訪問時，頁面將顯示海外訂單的購物車。
當您使用該購物車連接代理購買服務"Buyee"時，
平台將提供多語語言的客服支持，海外支付方式，國際運送114個國家和地區，部分地區還享有低價配送服務。

Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯

Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay

PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯

日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語

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当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、 国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。

Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.

除了產品價格和國內運費外，還需要向 Buyee 支付 300 日元（每訂單）的代理費和國際運費（Buyee 提供多種選擇）。

114の国・地域 アジア インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス 北米・中米 アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ オセアニア オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G. 中近東 アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン ヨーロッパ アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア 南米・アフリカ アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン

114 countries / regions Asia India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos North America / Central America USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico Oceania Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG Middle East United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan Europe Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia South America / Africa Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion

114個國家/地區 亞洲 印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾 北美/中美洲 美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥 大洋洲 澳大利亞，關島，塞班島，新喀里多尼亞，新西蘭，斐濟，PNG 中東 阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦 歐洲 冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安德烈、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯 南美洲/非洲 阿根廷、阿爾及利亞、烏乾達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬吉亞納、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪